分類： 雅文共賞

Hits：1052 回應：0 推薦：0

引言：Ping 2004/04/21 16:22

這是12個芝麻小事，但卻是許多員工天大的夢想，主管們，你能做到多少呢？

平日忙碌的上班族，臉上少了光采，精神有些不濟，同事相見，也只是淡淡地點個頭，擦肩而過。上班沒勁，這種情緒像感冒一樣，容易傳染給同事。

還記得《如魚得水》（Fish！）的故事嗎？在美國西雅圖派克市場（Pike Place Fish Market）中著名的派克魚攤，賣魚的老闆不僅讓客人開心，也讓自己開心。他們的故事，讓許多企業員工羨慕，也渴望擁有這種歡樂的工作氣氛。

美國《人力資源雜誌》（Workforce）的調查也發現，員工時常因為工作上的小事而心生不滿，影響上班心情。主管千萬別以為只是芝麻小事，忽視員工的煩惱，組織的士氣會像冷氣團一樣，一波一波報到，氣氛愈來愈僵。

因此，《人力資源雜誌》提供主管及員工下列12項備忘錄，從小處著手，即能活絡辦公室氣氛。

1.將走廊上印有「成功」、「目標」、「堅持」等不切實際的標語海報撕下來吧！換上白板、黑板或射飛鏢的圓靶，讓員工恣意塗鴉，或是射個飛鏢消消氣，轉移注意力。

2.忌妒是人性，也是辦公室裏讓人分心的因素。所以煩請那些帥哥、美女穿著打扮含蓄一些。

3.雖然不能到星巴克一邊喝咖啡、一邊開會，但至少在冷調的會議室中，放點輕鬆的音樂。

4.主管發表高論請說「白話」，才能讓員工聽得懂。不要唱高調或令人無法理解的術語，像「實現公司的價值」，達成「執行力」，讓組織企業從「A到A+」等。

5.訂出午睡時間，公司提供毛毯出租。

6.給予員工隱私空間。員工生病或休假回來後，不要逼問他們一堆問題，他們有權利保持緘默。

7.午餐時間避免員工一窩蜂擠到餐廳，可以分批吃飯，保持餐廳乾淨，之後來吃的人，也能享有舒適的用餐環境。

8.員工餐廳可以放些酒精飲料，僅供小酌，不鼓勵乾杯。

9.每天早晨開放15分鐘，讓員工們討論昨晚電視的劇情；還沈迷在昨晚歡唱KTV的員工，也可以順便清醒一下。

10.請換掉老舊的影印機、令人抓狂、吱喳作響的傳真機，還有從早到晚卡紙的列表機。

11.技術部門的人，請將公司電腦、電話及牆上的掛鐘，調成一致的時間，不要一邊快5分鐘，另一邊又慢10分鐘，避免讓員工工作時無所適從；另外，也請員工將自己的手錶、手機與公司的時間調成一致。

12.員工別在公司裏講八卦，免得擾亂人心。

上述12項建議僅供參考，公司可以依照不同的企業文化，明訂如何活潑辦公室的方針。雖然不能滿足所有員工的需求，但公司要儘量聆聽員工的心聲，細部著眼，創造愉悅的工作環境。

. .